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Vila Verde realiza Kick Off sobre certificação Planetree
No auditório do nosso Hospital Internação 24h, aconteceu o kickoff sobre a certificação Planetree, uma metodologia reconhecida mundialmente que busca transformar a forma como o cuidado é oferecido e vivenciado. Baseada em princípios e práticas de Cuidado Centrado na Pessoa, essa abordagem promove os melhores resultados para pacientes, familiares e colaboradores.
O evento foi conduzido pelo Comitê de Implantação do Planetree Rodrigo Heleno, Frederico Testa e Daniella Eliza, que apresentou aos colaboradores a importância de um atendimento que vá além das expectativas dos pacientes, ressaltando como a satisfação deles está diretamente relacionada à percepção de qualidade dos serviços prestados. Com isso, a Vila Verde reforça seu compromisso com um atendimento que valoriza cada indivíduo, oferecendo suporte humanizado e focado nas necessidades de todos os envolvidos no processo de cuidado.
Ao adotar a metodologia Planetree, reafirmamos nossa missão de oferecer uma assistência de excelência, aliada a práticas que colocam a pessoa no centro do cuidado. Assim, seguimos avançando, sempre com o foco em proporcionar experiências positivas e transformar vidas.
#CuidarÉaNossaVocação
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